漳州30路公交女司机：微笑是招牌 不怕多辛苦

　　38岁，漳州市区30路公交车司机。一天工作12小时，每个月只休2天左右，如果在公交车上偶遇她，请记得她的微笑。

　　她说：每天早上7点，和往常一样，我检查完车辆，准时出车，启动，出发，到站，离站……这是每天要重复几百上千次的步骤，很机械，但我不厌倦，每一个动作都认真对待，因为，一车几十号人的安全，掌握在我手里。

刘丽萍

　　在开公交车之前，我是公交公司的点钞员。这份工作来之不易，一开始家人极力反对，说太辛苦了，说服家人后，经过一年的驾驶培训，又经过一年的实习期，才正式上岗。

　　我开的是大型公交车，大伙儿都觉得，女人开这么一辆车多不容易，这女人得多彪悍，在漳州，以前很少有女的公交车司机，大伙儿还不是很适应。但我其实是个温柔的“女汉子”，我喜欢对乘客微笑，在等待发车时，也会和乘客聊聊天，看到一些行动不是太方便的老人，我下意识地就会去帮忙他们提东西，扶他们上车，而细心也是女人独有的优势，开车时，我会时不时通过后视镜观察车厢的情况，小偷想“下手”，都逃不过我的“火眼金睛”，我会通过车厢广播提醒市民，或是让车上的安全员帮忙留意。

　　面对一些不讲理的乘客，我的耐心和温柔是化解矛盾最好的办法。有一次，一名乘客发现自己上错车了，情绪很激动，在车厢里大闹起来，其他乘客都看不下去了，跟他吵，我就笑着跟他解释，还告诉他，如果下次担心搭错车，上车前可以先问下司机，这名乘客安静下来了，觉得有点不好意思，跟我道了歉，临走前还跟我说，“女司机的服务比较好！”被乘客理解和点赞，就会觉得，受点委屈也没什么。

　　我一个月休息两天左右，每天开车从早上7点到晚上7点半，一天走10趟左右，到终点站的间隙，大约休息20分钟，强度很大，坐久了，腰总是不舒服。也不敢多喝水，担心开车途中要上厕所，要是遇到堵车，那就更难受了，因此，喝水的时间和量，也常常要计划好。

　　多辛苦没关系，谁叫我爱这职业呢？