业主怨声载道 漳州明发商业广场物业服务何时能达标？

业主介绍，小区物业的管理根本达不到每月每平方米1.5元的服务标准。

　　物业：逐步在改善中 多给一些时间整改

　　漳州明发商业广场共约有1600户，入住率约30%。在王川林看来，小区物业服务管理达不到标准有多方面原因。他说，入职几个月来，80%的精力都用于解决工程遗留问题上，希望业主多给他一些时间。

　　这位负责人表示，物业确实存在诸多服务不到位问题，最大的是地下室积水和电梯无法通达。目前，积水问题已逐步改善。因渗水、无排水功能，很多电梯无法正常使用，物业已做到每天人工检查底坑，及时清理积水，将尽最大努力，在一个月之内，让所有电梯能够正常运行。而破损路面已开始修复，木栈道残余木块铁钉问题将在一个月内解决。

木栈道的木板拆除后，遗留许多木块和生锈铁钉，为安全起见，拉了绳索。

　　同时，应大部分业主要求，物业9月1日开始实行人车分流，限制车辆出入的道闸将拆除，并新建大门实行封闭式管理。而整改后的地下室已初步具备停车条件，业主们可尽量把车停到地下室，剩余问题也将进一步整改。

　　对于业主所说的物业费上涨问题，这位负责人解释到，在《前期物业服务合同》中是每月每平方米1元标准。但交房时，漳州市的物业服务费封底上升至2元，佰仕达物业作为二级资质企业可收取1.8元，实际收取1.5元。考虑人员费用、公共维修等因素，总体上费用合理。业主对服务不满意，物业将尽快提升，请业主放心。

　　“既然遇到困难，大家要齐心协力，共度难关。”王川林表示，现存问题一天一天在改变，且这个期限不会很长，希望业主们和物业一起努力配合。据了解，12日，业主将选出十多位代表与物业进一步协商解决问题。