漳州江滨花园3栋楼成城市“隔离区” 办不了宽带和固话

　　“宽带和固定电话的安装本应是小区的标配，但是自己所居住的小区却没有网络没有电话，俨然生活在城市的隔离区。”近日，漳州市江滨花园业主向记者反映，自2013年9月底交房至今，他们无法办理电信、移动或联通固话、宽带业务。

江滨花园七号楼

　　江滨花园位于漳州市芗城区江滨路、厦门路与解放路交叉口，小区共有45栋楼，总户数10358户。整个小区中唯独6号、7号、21号楼没有宽带、固话线路接入。6月7日，记者前往现场调查。

　　据6号楼的业主郑先生介绍，2013年他入住后发现，不仅电话装不成，家里也上不了网。自己长年在外做生意，家里的父母年事已高，不会用手机，又没有固定电话，无法随时取得联系，迫不得已只能经常请附近的朋友时不时地过去看看父母的情况。6号楼的许先生则介绍，自己所在的单位经常要加班处理大量的文件，有些文件需要通过网络来完成，因为没有网络，工作上因此多了许多困扰。这三栋楼共有1100多户住户，不少业主因无法忍受没有通信信号，将房子低价甩卖，还有一部分业主以拒交物业费“抵抗”。“我们多次将问题反映至物业、住建局、街道办、通管部门，至今无法解决。”郑先生等业主告诉记者。

　　随后，记者采访了该小区开发商下属的物业公司，一位工作人员告诉记者，三栋楼是2013年建好的，当时通信管线等设施由开发商投资建设，这部分费用没有纳入房价成本，因此通信运营商要到这三栋楼开展相关业务，必须分摊通信设施的建设成本。记者随即查询相关法律发现，2013年3月国家住建部、工信部联合出台了《关于贯彻落实光纤到户国家标准的通知》，规定自当年4月1日起，住宅建设单位必须同步建设住宅区内通信管道和楼内通信暗管、暗线等通信设施，预先铺设入户光纤、预留设备间、所需投资纳入相应建设项目概算。对此，物业公司的工作人员表示，三栋楼在2013年新规出来前就已建好，通信设施成本没有纳入概算。

　　记者也从中国移动漳州分公司了解到，之前该小区的通信线路是由通信运营商投资建设的，小区此前已完工的楼房都有配备，但2013年新规出台后，已经明确建设费用由开发商出资，因此运营商没有义务承担。同时，记者从中国电信漳州公司和中国联通漳州公司获悉，此前他们确实分摊了通信线路等相关建设费用。“新规规定，通信运营商不能直接投资小区的线路建设，开发商不出资，我们无法到小区进行建设。”中国移动漳州分公司的一位管理人员说。

　　此外，记者向漳州市住建局了解，负责对接小区开发商的漳州市住建局开发科表示，部门只管理开发商的开发项目，小区宽带网线设施不属于其管辖。江滨花园小区所在的新桥街道办事处则介绍，此前协调过，但是没有结果。据漳州市通管办介绍，去年底他们曾牵头组织住建、物价、信访、开发商和物业等多个单位进行协调，至今无果。江滨小区1100多户居民何时能摆脱无宽带、无电话的尴尬处境，本报记者将继续关注。（记者 方一凡 文/图）