漳州城管昨添3大互动渠道 市民可在说吧亭诉问题

此前，漳州城管开通热线12319，此次，再开通3个互动渠道。

　　微信公众号：

　　随手拍投诉举报

　　以前，对路牙石上乱停车、不按标准设置广告牌等有损城市形象的投诉，不管是电话还是网络平台渠道，多以语言、文字阐述为主，缺少有真正说服力的现场画面，可谓“无图无真相”。

　　使用方法：扫二维码，加微信公众号“漳州数字城管”，便可将随手拍到的图片、文字、语言一并反馈到漳州市城市管理指挥中心。微信平台中，市民按要求填写相关个人信息，对所反映事件的位置、详情描述后即可上传照片，等待立案处理。市民还可随时随地查看案件跟踪情况，对案件处理进行评价。

市民点击“我要曝光”，即可按提示完成曝光投诉（网站截图）

　　投诉内容可涵盖公用设施、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地、宣传广告、施工管理、街面秩序等。

　　工作时间：接到市民的案件上报后，数字城管微信平台将在正常工作日的8:00~12:00，14:30~17:30进行案件受理，立案后交相关部门处置。

　　网站互动平台：

　　点点鼠标可投诉

　　昨天，与城管说吧亭和微信公众号同时上线的，还有漳州数字城管门户网站中的市民互动平台。网址为zzszcg.zhangzhou.gov.cn。

　　使用方法：在网站首页点击进入“市民互动”版块，出现一张漳州地图，点击“我要曝光”按钮后，使用鼠标滚轮放大，在地图上找出要反映的事件发生地点，确认后即弹出一对话框，在对话框中按相应提示填写曝光位置、曝光类型、曝光情况、曝光照片及举报人基本信息后，便可点击“提交”完成投诉。（海都记者 黄一红 实习生 黄晓亮 通讯员 庄婕如 文/图）