漳州12315平台4个多月 受理微信投诉咨询26起

　　积了100个赞 说好的礼品真难领

　　4个多月受理微信投诉咨询26起，漳州12315提醒，不要轻易买贵重物品

丘天/漫画

　　闽南网5月14日讯 如今打开微信朋友圈，你看或者不看，链接就在那里，有点赞兑换礼品的，也有卖衣服和包包的。你信或者不信，商家都在打广告，积100个赞就能换充电器，积59个赞就能换黄金吊坠的。

　　一旦你相信，那就得小心了，也许你去兑换礼品时，就会被商家告知，礼品已经换完了，或者来的时机不对。

　　据漳州市12315指挥中心统计，2014年以来，该中心共受理微信“点赞”、微信交易投诉及咨询26起，涉及餐饮、娱乐、旅游、珠宝、商贸等多个行业，而此类投诉咨询在2013年仅有4件，2012年仅有1件。

　　漳州市12315提醒，目前微信交易的监管制度尚不成熟，消费者应谨慎对待，不要轻易通过微信购买贵重物品。

　　【案例一】

　　积赞：兑换礼品时 商家加条件

　　好不容易积了100个“赞”，说好的礼品却没了，这不是忽悠人吗!市民尤先生向漳州12315指挥中心投诉。

　　前不久，尤先生在微信朋友圈中，看到某数码店发布的“积赞”信息，在规定时间内积100个赞，凭截图可领取一个充电器。尤先生发动亲朋好友，终于积满了，可等他前往兑换礼品时，却被告知，礼品每天只有20个，且只有下午时间可以兑换。

　　尤先生认为，这些条件商家并未事先说明，于是向漳州12315投诉。原来，遇到相同情况的，还不止尤先生一个人。最终，在漳州12315的帮助下，8名消费者都成功兑换到礼品。

　　同样是积赞换取奖品，被拒绝的理由却各种各样，比如云霄的黄先生，看到一黄金饰品店的商家，在微信上发布消息，只要积59个赞，即可领取一个黄金吊坠，可当他去换礼物时，却被要求先购买一条价值60元的红绳，这一条件在微信“积赞”消息中并没有说明，黄先生也向漳州12315投诉了。