妇幼医院服务不到位 医生“躲猫猫”致孕妇流产

回应：医生确实服务不到位

　　昨天下午，漳州妇幼医院的院长黄晓霞、办公室主任黄跃东、林医生以及阿凤的丈夫、家人等，一起来到漳州市多元调处中心调解。

　　为何两个小时都叫不到医生呢？黄晓霞解释，由于患者是在门诊，而没有办理住院手续，“因此医生没有24小时坐班，这名患者与医生是熟悉的，因此在门诊输液结束后，没有及时回家，而是留在了医院。患者出现什么症状，都是靠护士与医生沟通，按医嘱开药。”

　　而办公室主任黄跃东说，这名患者因为有先兆流产症状，已经多次来医院保胎，“加上这次，这名患者已经是第四次来我们医院保胎了。但我们承认，我们的医生服务确实不到位。”

调解：达成协议，患者获赔4.2万元

　　昨日傍晚，经过漳州市多元调处中心调解，双方最终达成了赔偿协议，医院赔偿患者4.2万元。“这起事件准确地说，应该是医疗服务纠纷，造成患者自然流产，并不能确定就是医生的责任。但在这次事件中，医院的医生确实没有及时对患者进行检查，而且是在患者多次催促下，才过来检查。”该中心主任赖水顺说，这次调解要求院方赔偿，是要加大对院方、医生的惩罚，要让医院加强服务意识，让医生在今后的工作中加强责任心。

　　黄晓霞也表示，通过此次事件，今后要加强对医护人员进行宣传教育，加强服务意识，也要对当事医生进行处罚。