漳州龙文:“妈妈式”服务上“云”端
福建日报 2021-08-30 09:33
日前,漳州市龙文区创新推出“e企通”(易企通)企业服务集成小程序,打造能办事、快办事、办成事的政务服务平台。
该程序设置“在线帮”“投资帮”“政策帮”“服务帮”“人才帮”“财务帮”以及政策“免申即享”、“主播说龙文”等版块,聚焦企业需求,全方位提供“妈妈式”在线政务服务。
据介绍,“在线帮”版块采用“企业在线提交问题、后台专人接单、分配科局限时主办”模式,处理后,系统会以微信和短信方式及时告知企业结果,实现数据多跑路、企业少跑腿。
在“服务帮”版块,企业可了解漳州市跨境电商孵化园的详情和入驻标准,在线申请入园。企业在线申报商贸贷、外贸贷、防疫物资“白名单”等金融和资质申请,后台会有专人指导、整理,协助企业报送省市相关部门审批,进一步缩短流程,提高项目申报成功率。
为了进一步优化营商环境,龙文区创新招商方式,将全区14个重点招商项目以数字招商地图形式进行创新推介,实现招商数字化、可视化。企业用户还可通过“商机110”栏目在线咨询投资问题,招商专员以微信互动、实时解读的形式解答推介。“e企通”还开设“主播说龙文”栏目,运用新媒体将招商、文旅、夜经济等方面情况进行全方位展示推介。
此外,龙文区针对申报模式进行全方位创新,梳理政策“免申即享”清单,企业或个人通过线上提交材料即可完成申报,并可实时了解办理情况。(记者 黄如飞 杜正蓝 实习生 魏正泓)