厦门到漳州 被收千元过路费
海都网-海峡都市报讯 从厦门到漳州,在高速上行驶20多公里,却被收了1020元的通行费,厦门的客车司机张先生就碰上这样的倒霉事,而原因则是他没有通行卡。
张先生解释称,他在海沧上高速时,因为取卡机故障无法取卡就直接通行,并非有意违规,原本只要45元的通行费,如今却按全程计费收上千元,让他很委屈。
昨日,福建省高速公路车辆通行费漳州北征管所相关负责人作出回应,称他们是按照规定执法,收费完全合理,同时也提醒广大司机,遇到取卡机故障或其他问题时,应主动下车咨询当班工作人员,以免造成不必要的麻烦。
客车司机:并非有意违规 被收千元很委屈
上周四上午9点左右,张先生驾驶客车从厦门去漳州。张先生从海沧高速入口处上高速,在取通行卡时,因取卡机故障而无法取卡。张先生说,他当时看到前面的工作人员向他挥了3次手,他以为是对方示意他直接通行,便没有停车咨询,就直接通行。
20几分钟后,张先生的客车要在漳州北出口下高速,哪想,漳州北征管所要向他收取1020元的通行费,而他的客车才在高速上行驶20多公里。“他们说我没有卡,就要从源头上开始算,收取省内高速全程的费用。”张先生很不解,他认为自己没有冲关没有违法,是因为设备故障造成没有取卡,并非有意违规,本来只要45元的通行费,结果要缴上千元,他感到十分委屈。
“当时漳州北的工作人员也有帮我核实,证明我确实是从海沧路口上高速,他们让我跟海沧征管所联系,让他们帮留卡,到时候拿卡过来,可以把多收的钱退回给我。”张先生说,第二天,他去海沧征管所要求补卡,却被告知已经过夜,当天的数据都已清算入库,不可能帮他留卡。
漳州北征管所:完全照章办事 并做人性化服务
对于此事,福建省高速公路车辆通行费漳州北征管所黄所长称,他们是按照规定办事,对张先生的车全程计费,即收取从京台闽浙征管所(闽浙交界处)到漳州北征管所的通行费共1020元,该收费完全合理。
黄所长说,一般情况下,如果自动取卡机故障,征管所的工作人员会向司机发放人工的纸质通行卡,替代原本的通行卡作为一个凭证,所以,当时海沧的工作人员向张先生挥手,可能是让他停下来办理纸质通行卡,张先生理解错误,造成直接通行。
“当时张先生没有卡,我们核查不到他在高速路上的行驶信息,但他说是在海沧入口上高速,我们就打电话跟海沧那边联系,确定他是从海沧上高速后,我们就告诉他补救的措施,让他回海沧那边取卡过来,有卡作为凭证,我们就可以退钱。”黄所长说,漳州北征管所也采取人性化服务,希望能在规定允许的范围内,尽可能用合理的程序将多收取的费用退还给张先生。至于张先生第二天到海沧又无法取卡一事,黄所长称,等到第二天再取卡,工作人员已经轮换好几班,当天的数据早已入库,肯定取不到卡,如果张先生当时马上折返取卡,就能行得通。
黄所长称,张先生的事,他们也是爱莫能助,如今,已经没有办法能将多收取的费用返还给张先生。
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这些规定不要忘:
根据福建省人民政府令第85号《福建省高速公路通行费征收管理规定》第十条规定,无卡通行的车辆,由高速公路收费单位按照规定的车型、费率全程计费。该《规定》第二十一条同时规定,全程计费指距出口收费站最远的收费站路段里程计收车辆通行费。
这些提醒务必记:
福建省高速公路车辆通行费漳州北征管所黄所长提醒,遇到取卡机故障无法取卡或其他问题时,司机应该将车靠边,咨询当班的工作人员如何处理,以免造成不必要的麻烦或损失。司机在自动取卡机上领取通行卡时,也应阅读通行卡背面的使用须知,以了解高速路车辆通行费征收的相关规定。(本网记者 周杨宁 文/图)
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