物业费“老赖”现身：“我们反映的事，物业没解决！”

　　海都网—海峡都市报讯 只有420户的人民新村二期，竟有58户长期拖欠物业费，而这些老赖中，半数竟是公职人员（详见本报昨日的报道）。昨日，一位被“点名”的业主杨先生致电本报说，不交物业费，是因为他们反映的问题，物业没办法解决，物业什么时候把问题解决了，他就什么时候开始交物业费。

　　昨日傍晚，在记者的协调下，杨先生来到物业办公室，与物业负责人阮女士就这些问题做了沟通。杨先生列举了几个问题：他买了小车没地方停，反而是有些外人，车子停在小区内；他住在顶楼，经常停水，每天早晨五六点，水表在倒转，水塔的水都倒流走了，跟物业反映也解决不了；水塔底部的隔板漏水两三年，物业也没派人解决；他们楼梯有人偷水，使得水费都公摊到其他人头上，物业没查。杨先生的爱人说，刚开始，物业的服务还不错，他们都交了物业费，这一两年服务不好，反映的问题都没解决，他们才开始不交物业费的。

　　针对这些问题，物业负责人阮女士一一作了回应。阮女士说，人民新村是旧小区，没有规划停车位，现在还有很多车辆在登记等着停进小区，并没有外小区的车停进来。没告诉杨先生要登记排队，是她的失职。

　　对于停水问题，阮女士表示，他们已经派人多次检查了，原因并不是杨先生说的阀门问题，而是自来水的水压不足。对于“水倒流”情况，杨先生可先请师傅检查，钱由物业出。

　　水塔底部的隔板漏水问题，阮女士表示，这是建筑的质量问题，小区其他楼梯也出现这样的情况，业主自己做个隔板挡住就不会了。

　　对于偷水问题，阮女士表示，她也曾到水费很少的人家里检查过水表，但是水表都会动，人家也不承认偷水，为此还差点跟人吵起来。还能有什么办法。

　　双方各自说了理由，但还是没有取得相互谅解。杨先生表示这些问题不解决就不交物业费。阮女士则认为，有些事情物业能做到，有些事情确实无法解决。业主也要看到物业提供的服务，而不是揪着问题不放。

　　昨日，记者也走访了阮女士提到的几家没交物业费的业主，业主不交物业费的原因，也大多是他们反映了问题，物业没给解决好。(本网记者 黄颖)