“满四百减一百”广告承诺不兑现 顾客投诉获退款

　　药品促销广告标明“在本店购买‘三合土’（鹿茸、高丽参、洋参）满四百减一百；购买鹿茸满两百打8.5折”。已购397.3元，却不能打折或减100元。1月30日，在龙海市12315投诉台的依法调解下，消费者曾先生终于获得药店的减价退款。

　　1月30日，曾先生路过龙海市紫瑞药店，见到促销广告，于是就购买了鹿茸、高丽参、洋参，结算时总价为397.3元，曾先生要求经营者按照促销广告给予打折和减价，商家不但以未满400元为由拒给减价，而且对曾先生提出再购2.7元，凑满400元获减100元的要求也拒绝。在交涉未果之下，曾先生拨响了投诉电话，要求讨个公道。

　　执法人员经调查核实，曾先生所诉情况属实，认为，商业广告属于要约，只要双方当事人以广告承诺作为缔约之基础，则广告承诺将具有完整的法律效力，广告主必须依广告承诺履行合同。药店促销广告有涉虚假广告和欺诈消费者之嫌。在执法人员的教育下，经营者向曾先生道歉，让其补买2.7元洋参，凑满400元，按照促销广告的承诺减价，当场退还曾先生100元。（郑爱国）