龙海：一夜之间车头被刮花 停车场理当负责赔偿

　　晚上将小车停放在小区停车场，第二天早上取车时发现车头被刮花，收费停车场却推卸责任。近日，在龙海市12315投诉台的依法调解下，车主终于获得了停车场的经济赔偿。

　　1月19日傍晚，龙海市消费者周女士与往常一样，把自己的小车停放在发美小区停车场自己的车位上，第二天早上8点多取车时，发现小车车头被刮花了，便找到停车场要求赔偿，停车场经营者却以没看到谁把车子刮花为由而拒绝赔偿。

　　在多次交涉未果之下，1月22日周女士拨打12315，要求讨个公道。龙海市12315投诉台接诉后，派执法人员调查核实，消费者所诉情况属实。执法人员认为，消费者按月缴交管理费，将车停放在车场自己的车位上，停车场有责任维护车场秩序，保护好消费者寄管的车辆。

　　根据《消费者权益保护法》第十一条“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”之规定，停车场理当承担责任，赔偿经济损失。经调解，小车被刮花的车损责任由小区停车场负责，一切维修费用由停车场承担。（郑爱国）