诏安:开展诉源治理 促进和谐善治

闽南网   2021-12-02 16:23

  闽南网12月2日讯(闽南网记者 张恩培 通讯员 黄照贤 沈静)日前,诏安县四都镇诉源治理工作室投入100多万元搭建的远程调解视频平台正式投入使用。该平台将县镇村三级诉源治理机构连为一体,从村里的诉源治理工作室可直接视频连线镇诉源治理活动中心、县法院、县信访局,由专业人士在线进行调解,实现村民矛盾纠纷的远程调解,做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。”

  诉源治理作为枫桥经验的发展和实践,是强化基层治理体系和治理能力现代化的重要手段。为坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面,促进矛盾纠纷源头预防化解。自党史学习教育开展以来,诏安县四都镇党委、政府认真落实诏安县社会治理体系和治理能力现代化的决策部署,创新有效预防和化解社会矛盾体制,全力推进诉源治理实质化运转,切实为民解忧。在开展诉源治理工作中,四都镇简化流程,受案后立即走访调查,明确纠纷调解时限,调解员和行业部门同步介入化解,镇班子领导带案下访,逐案把脉,明确时限,精准施策,努力做到依法、及时、有效解决问题。

  面对群众的需求,四都镇诉源治理工作室建立“三快”机制,联合综治中心、派出所、法庭、司法所等人员面对面调解、点对点疏导,快速反应、快调快处,实现“干部往下跑、上门办”,就地化解矛盾纠纷,通过联调过滤轻微刑事案件,为群众提供更加高效便捷的“一站式”多元解纷服务,得到群众的一致好评。今年以来,诉源治理工作室登记受理群众来访诉求37件,多部门开展联合调解19起,司法、派出所、法庭、综治信访等部门成功调解各类调解306件;受理上级信访案件24件,按期答复及化解12345便民平台诉求件329件。

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