漳浦县公安局交警大队:为民办实事 群众送锦旗致谢
漳浦新闻网 2021-04-20 08:22
本网讯(陈凌娴 通讯员 洪木杰)3月24日,漳浦县佛昙镇新安村路段发生一起交通事故,一辆电动车与一辆挂车相撞,致电动车驾驶员死亡。民警到达现场后发现电动车驾驶员身份不明,无人认领。
四天后,电动车驾驶员的家属从河南省邯郸市带来30多个亲属要处理这起交通事故。案件办理过程中,亲属们情绪激动,与肇事方就事故赔偿一事始终达不成一致意见。
考虑到死者为外来务工人员,亲属们情绪激动,为避免产生不必要的社会负面影响,加快化解双方矛盾,办案民警放弃休息时间,多次召集双方当事人、家属进行调解,认真倾听死者家属诉求,细致做好死者家属思想工作,缓解肇事方心理压力,找准矛盾关键,寻求和解的突破口。
经过办案民警连续三天的努力,双方达成了民事调解协议。