交通事故线上调解 平和县再增两个对接点

　　闽南网9月12日讯（福建日报新媒体·闽南网记者 李昌乾 通讯员 高静云 文/图）9月11日上午，平和交通事故线上调解中心三平风景区、五寨乡对接点正式挂牌成立。据悉，这是继2016年闽粤交界处平等村、九峰公调对接点成立之后新增的两个对接点，将交通事故线上调解中心模式进一步向村镇延伸拓展，实现网格多点覆盖。

　　“针对涉外当事人、外地保险公司的情形明显增多的事故态势，我们平和县公安局与县法院联手打造的新模式。”平和县交警大队相关负责人说，这种通过指尖微点，能够轻松解决的调解新模式，不仅免除了当事人的长途奔波之苦，也节约了办案的人力物力，提高了执法服务效率。

　　据介绍，平和县公安局在中心组建之初，就从人员、设备、场所、流程等各方面着手展开工作。该局首先在交警大队腾出一间专用办公室，作为“交通事故线上调解中心”日常值守的办公场所，配备办公桌椅、电脑、网络等办公设备。此后，在平和县委政法委协调下，抽调了交警、法官、专职调解员等4名专职人员，组建“平和县交通事故线上调解中心”专班。同时，成立由平和县公安局法制大队民警、交警大队事故处理中队民警、县法院交通法庭法官、法律援助中心法律工作者、交通事故多元调处中心调解员、法医、技术鉴定人员等组成的后方支持团队。办公有场所、值守有专班、调解有团队，一个专事交通事故线上调解的机构就此成立。

　　自2016年11月，平和县在全省首建交通事故线上调解中心后，运用“互联网+交通事故”调解模式，取得了良好效果。而到了2017年7月，依托线上调解中心，对接县公调对接平台，探索将便捷的“法庭服务”延伸到基层末梢。在偏远的九峰镇、闽粤边界村等设立线上调解联系点2处，通过视频会议系统的APP软件，实时指导公安派出所、基层调解组织调处农村轻微交通事故，实现群众受益面全县域覆盖。两年来，共开展视频连线线上指导调解238次，成功化解农村基层交通事故125件。同时，通过“互联网+”远程视频调解，全部涉外地保险公司的73起案件88％调处成功，赔偿款239万余元全部到位。

　　上述负责人告诉记者，平和交通事故线上调解中心充分运用发挥互联网科技的优势，通过建设司法信息平台，极大提升了交通事故调处智能化水平，实现“线上线下联动、网上平台联调、处理全程留痕、省时省力省事、公开公平公正”的全新警务模式。