6岁男孩车祸中受惊吓哭闹 工作人员巧用心理学安抚

　　车祸孩童受惊吓执法人员细安抚

　　14日14时许，福诏高速公路平和县山格镇路段发生一起轿车撞上中央护栏的交通事故。在现场，漳州高速交通执法支队工作人员不仅对事故抓紧处理，还利用心理学知识对受伤孩童进行安抚，避免事故对其造成更大的心理伤害。

　　接到报警后，执法支队四大队一中队张作掀等人赶赴现场处置。事故车辆上只有父子两个人，父亲林某32岁，儿子小瑞瑞6岁，他们从漳州回诏安老家。询问过程中，执法人员发现小瑞瑞一直哭个不停，有心理辅导经验的张作掀发现其身上碰伤并不严重，判断孩子主要是在事故中受到了惊吓，立即上前进行安慰和情绪引导。他利用孩子对身着制服的工作人员比较信任的心理，将他带到执法车上，给他糖果和饮料转移其注意力，渐渐消除了孩子的恐惧心理。看到在执法人员的暖心照顾和及时心理引导下，小瑞瑞情绪稳定下来，林某连连致谢。（福建日报记者　吴恩儿　通讯员　林丽）