海都观察团周六走访天福茶博物院、金汤湾温泉小镇等

周六，尽管天空有些阴霾，但丝毫不挡市民观察团们的热忱。

　　一入“瑶池”似神仙 感慨不虚此行

　　吃过了充满云霄特色的将军山烧窑鸡、丸子汤，和各种丰富的菜肴后，40人海都市民观察团进入了金汤湾海水温泉池。

　　“里面太大了。迷路了咋办？”一走到温泉区，几位市民观察员开玩笑感叹景区太大了。光是在温泉入口，就有几大特色温泉池任君挑选，超音波按摩池、地雷池、漩涡池、涌泉……市民观察员们一会儿泡泡这个，一会儿泡泡那个。

　　不过，有些聪明的观察员早就往更远处“探险”去了。在达芙妮月桂女神区、古罗马剧场、缪斯仙境区等，享受贵族温泉。还有人专门奔着鱼疗而来，到鱼疗区后，任娇小可爱的亲吻鱼，啄食脚上或身体上的老化皮质，痒痒的酥麻的感觉，不少观察员舒服得直赞叹，小朋友受不了痒痒的感觉，笑闹着抖开聚拢而来的小鱼儿。

　　“这样的活动应该多组织。泡温泉真好，这一趟真是不虚此行，温泉池多有特色，给个满分都不为过，我觉得，景区在服务及设施管理方面，做得太好了。像轮换浴巾、递茶送水，看到鞋子放歪了，还会过来摆好，作各种温馨提示等。”市民陈先生说。

　　有些市民泡了一两个小时温泉后，仍觉不够，忙问现场工作人员是否有时间限制等。听说可以尽情泡汤，市民观察员也就放心了。

　　部分市民观察员留在金汤湾海水温泉小镇泡汤，另一部分则前往下一个景区——将军山公园。“如果没有去过将军山公园，那就要来旅行一次，可以看到美翻了的亭台楼阁，还能瞻仰一下将军风范。”市民观察员纷纷表示，不虚此行。

　　【评价】

　　服务细节均获点赞 交通便捷自驾方便

　　在市民观察团评分中，海都记者统计发现，大多观察团成员给天福茶博物院和金汤湾海水温泉小镇的服务细节打了高分。

　　市民陈先生称，漳浦天福茶博物院讲究的是茶道、茶礼，而里面的工作人员似乎也长期受这种文化感染，待人接物都是彬彬有礼，让人倍感亲切，了解茶文化的同时，还穿插了茶艺表演，有静有动，让人大开眼界。其中，在表演时，还有与观众互动的环节，给大家留下了深刻的印象。“孩子们看到表演更是兴奋，而且也能接受一番教育”。

市民观察团参观茶用具

　　在金汤湾海水温泉小镇里，观察团成员同样对服务细节点赞，“泡温泉的时候，能量消耗大，没泡多久就感觉头晕了”，市民陈女士称，可就在这时，一旁的工作人员端着绿豆甜汤过来了，还是免费的，“景点考虑很周全，非常人性化”。

　　黄先生则更注意了景点换浴巾的细节，在景点每隔不远处的角落，都整齐摆放着干净的浴巾，“如果从露天温泉中起身，感觉冷，马上就可以披上，不用哆嗦着到处找浴巾”，黄先生称，其实旅游服务细节可以体现运营者用心，而游客也能在其中感受到人性化服务带来的惬意。

　　这两个景点除了服务细节得高分外，交通便捷也让大家点赞。“车辆抵达的便捷程度，是自驾游评价重要选项，这两个景区都在国道或省道边上，不用导航便可以顺利找到”，市民叶女士第一次来到这两个景区，“我原本是路痴，但以后我自己带着家人来，肯定认得路”，叶女士信心满满地说。

　　这两处景点的停车场也足够，尽管是周末游客较多车流量较大，但是均未出现拥堵的情况。与一些景区不同，这两个景区的停车场安排了工作人员现场指挥停车，而且温馨提醒带走贵重财物，“关键也都是不收费，而不是雁过拔毛”，叶女士称。