漳州一用户水表跑疯暴涨12倍 每月用水不超10吨
2015-08-26 08:08 来源:闽南网
0
漳州龙文卓越小区的温先生拿到本月水费缴费单时,惊呆了。
远传抄表数据读取错误
昨天下午,漳州发展水务集团有限公司客户部康经理向海都记者介绍,温先生所在的小区采用远传抄表系统,每个用户水表都安装了传感器。每个月的抄表日,传感器会将数据传至“水表读数自动采集机”。远传抄表系统,就可以从这个采集机上,读取用户数据了。
康经理称,经他们到场调查,初步判断是远传抄表系统在数据读取或数据传输过程当中,出现了错误,造成温先生家用水量有误差。“这种状况,很少见。”康经理表示,温先生所在小区的其他用户,没有出现问题。误差的71吨水费,他们将予以退还。今天,温先生可到客户部办理相关手续。
同时,工作人员已对水表采集机和相关系统数据做了校正,温先生家的用水总底数跟水表的实时数据,已保持一致。
另外,至于25吨的用水,康经理表示,去年温先生有5个月未缴水费,25吨的用水实际上是6个月的总和。(海都记者 肖和勇 戴江海 文/图)
已有0人发表了评论