龙文一美容会所卡金存争议追踪 双方达成解决方案

　　“卡金存争议 消费者消费被拒”追踪 双方达成书面协议 不拒绝服务剩余卡金

　　闽南网8月25日讯 漳州龙文一美容会所，一楼经营美发，二楼经营美容。其中，一楼美发部是转租二楼美容部郑女士的，双方还各承担了一部分前任店家的卡金债务。近日，美发部想退出，但此前的卡金谁来承担，仍存争议。众多持会员卡的消费者前往消费，也屡屡被拒之门外。（详见本报8月19日A12版报道：美容会所楼上楼下分开经营 矛盾不断消费者犯难）

　　昨日，漳州市芗城联合人民调解委员会调解此事，双方终于达成书面协议。美容部郑女士退还美发部叶先生部分租金、押金、卡金及货物款的金额，美发部叶先生也承诺在其新店开业就绪后，将对此处原美发部剩余卡金进行妥善处理，并承诺不拒绝服务该店剩余卡金。

　　据了解，在产生纠纷期间，美容部郑女士也存有不理智的行为，为赌气她将美发部的货物搬离现场，对于该行为所造成的损失，郑女士将承担。

　　昨天，双方就纠纷过程中出现不理智的行为，相互道歉并表示互相谅解。在协议签订后，郑女士已根据协议内容退还部分款项，这起闹了几个月的纠纷终于圆满解决。（海都见习记者 吴芳 通讯员 郑婉菁）