漳州3路公交车为何改投币制? 回应:节省成本让利乘客
闽南网5月26日讯 近日,网友“C先森2014”在微博上@“海都漳州”称,漳州3路公交车已改成自动投币,可车上还有售票员在工作。他质疑,售票员是不是拿着工资不做事。网友还称,3路车有很多学生搭乘,改成自动投币后上车速度变慢,一些学生在车还没停稳时就跟着车子跑,安全隐患多,他建议恢复以前的售票制。
3路公交车的上行线路,始发站为长途汽车站,终点站是程溪,实行分段收费制。昨日上午10点左右,海都记者在新华南路行政服务中心站点,登上一辆3路公交车。一上车,驾驶员就提醒记者要投币,车上并没有售票员。而11点左右,记者在漳州佰翔圆山酒店坐上另一辆3路公交车,车上配有售票员,但是售票员并不售票,只负责提醒乘客投币。两次搭乘,记者并未见到网友反映的“车未停稳,乘客就挤上车”的情况,但确实有乘客因为找不到零钱投币,导致前车门拥挤。
对此,漳州市公共交通服务公司副总胡先生(以下简称“漳州公交”)昨日一一做出回应。
问:为什么改售票制为投币制?
漳州公交:3路车与其他郊区线路一样,投入运营以来,一直都是人工售票。可自公交线路再次改造优化以来,3路公交车不再经过商业城等一些人流量大的站点,线路也相对缩短,为降低运营成本,节约人工投入,决定改为投币制。改为投币制后,节省下的成本也让利给了乘客,原先票价分别为3.5元、2.5元、1.5元的价格已改为3元、2元和1元。
问:为什么改投币后仍配售票员?
漳州公交:改制后,目前仍处于过渡期。因担心乘客没有自备零钱上车的习惯,继续保留售票员跟车,一是引导乘客投币,二是乘客没零钱的,可为其换零。3路车共有10辆车在运行,改投币已近两个星期,目前有8辆车保留了售票员,其余2部车已将售票员撤离,改由驾驶员提醒。我们计划,将所有的郊区线路(4路、12路、16路)逐步改售票制为自动投币。
问:如何防止乘客跟着没停稳的车跑?
漳州公交:程溪站点离程溪中学非常近,每周五学生集中返家时间,有些学生受不良乘车习惯影响,为争抢座位,确实会跟着没停稳的车跑。考虑到这个情况,每到星期五学生返家乘车高峰期,我们都会安排工作人员在程溪站点维持秩序,引导客流。(海都记者 黄一红 郑娟娟 戴江海)
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