打折商品有问题 照样可以退换

　　海都网—海峡都市报讯 上星期，方女士到云霄某女装店购买了一件衣服，打五折260元，回去后方女士将衣服过水，竟然发现衣服黑色部分褪色严重。第二天，方女士找到商家理论，店员表示请示店主后再回复。两天后方女士接到商家的电话，称其购买的衣服是打折商品，没有质量问题不退换货。方女士因此投诉到工商局12315。

　　工商人员指出，商家称打折及特价商品不退不换的说法，不仅无效而且还违反了《消费者权益保护法》，最后在工商部门的调解下，消费者退还所购买的衣服，并自行在店内换款，补偿差价。（本网通讯员 林毅秀 记者 黄颖）