我家水费每吨贵5毛？

新城花园多名业主怀疑物业私自变更水损费收取方式，物业管理站回应，物业要提前公示

　　海都网—海峡都市报讯  根据漳州市自来水公司规定，目前漳州市区居民用水收费标准为2.34元/吨，但是，漳州市区新城花园多名业主近日却发现，为什么物业公司向他们收缴的水费每吨多出了0.5元？对此，物业公司称，他们采取了新的水损费收取方式。

—— 业主 ——
每吨水要多交0.5元钱？

　　新城花园业主刘先生说，该小区还未实行“一户一表”改造，自来水公司的水引到小区，经过一个总水表后，才分到小区内各家各户，水费由万佳友物业服务有限公司按季度代收代缴。由于小区水管破裂、管道老化等原因会导致自来水流失造成损失，从2000年开始，物业公司每季度每户每个月固定多收一吨水费作为水损费用。

　　最近，物业在公告栏上贴出的水费收缴清单显示，刘先生家今年5月份至6月份共用了152吨自来水，需缴纳金额为432元。细心的刘先生经过计算后发现，他们家用的152吨自来水，平均价格为2.84元/吨。而按照自来水公司2.34元/吨的收费标准，5月份至6月份刘先生家只需缴纳水费355.68元，差了76.32元，这到底是怎么回事呢？

　　记者仔细查看了新城花园多名业主的水费收款收据后发现，在2010年4月份以前，万佳友物业公司提供的收据上，水费单价和水损费等信息一目了然，但从2010年4月份以后，收据上只注明业主用水总吨数和水费总金额，没有水损费。但是，该小区业主的水费却由原来的2.34元/吨增加到了2.8元/吨至2.84元/吨不等。新城花园多名业主由此推断，他们小区自来水单价之所以增加了0.5元，很可能是物业公司从中收取了该小区的水损费，“没有提前通知我们业主，物业公司怎么能暗中变更水损费收取方式呢？”刘先生觉得很疑惑。

—— 物业 ——
单价增加部分是收取的水损费

　　漳州万佳友物业服务有限公司总经理朱先生解释说，由于新城花园部分业主认为该小区以前的水损费收取标准不公平，从去年年底开始，物业公司就采取了新的水损费收取方式，在2.34元/吨收费标准上，每吨水费增加0.5元。朱先生说，他们在变更水损费收取方式前，虽然没有在小区内贴出通告，但有事先与新城花园业委会几位负责人口头汇报过。

　　对于朱先生的说法，新城花园业委会主任陈治本却表示并不知情。

—— 部门 ——
水损费收取方式应提前公示

　　漳州市物业管理站一名工作人员说，水损费可根据大多数业主的意愿和小区实际进行合理分摊，但物业公司必须提前向业主公示分摊办法及结果。如果没有公示，接到投诉后，市物管站将责令物业公司进行整改。

　　漳州市物价局人秘科科长曾先生说，老旧小区水损费收取一事，并不在物价部门的管辖范围，此事主要由小区业主与物业公司自行协商解决，最根本的解决办法是向自来水公司申请“一户一表”改造。

　　漳州市自来水公司工作人员介绍说，“一户一表”改造须经小区内70%以上的业主同意，并向市自来水公司提交改造申请。（本网记者 林深圳）