低价游？当心消费陷阱

　　9月以来，旅游市场进入淡季，人少景美价格亲民，时间灵活的银发族成为出游的主力军。此时更需警惕专门瞄准了老年人的低价团骗局。

　　“成都游五天四晚1000元一人，现预订报名享受文旅半价出游补贴，两人同行一人免单，优惠后的价格为双人五天四晚1000元……”9月初，66岁的退休市民王秀梅（化名）在某直播平台刷到这条广告时，瞬间被吸引，当即约上几个退休好友一起报了名。本以为捡到了大便宜，却没想到这竟是闹心的开始。刚一抵达目的地，领队便要求游客额外缴纳保险费、交通费等原本广告中声称“全包”的项目。更让她失望的是，行程开始后，景点游览多是走马观花，一路上频繁安排购物点，吃住条件也与宣传相差甚远，整体体验大打折扣。

　　王秀梅并不是个例，在日常生活中，诸如“99元看遍云南山水”“40元体验桂林风情”“688元港澳深度游”等低价旅游广告并不少见。劲爆的价格，加上“纯玩”“无购物”等标语，让不少银发族心动不已。可一旦报名，这趟看似“超值”的旅行，往往成为一系列消费陷阱的开端。保险费、景区交通费等收费项目，以及大量购物环节，常常使游客的实际花费远超团费。

　　近年来，有关跟团游货不对板，出行、住宿被平台杀熟、遭遇黑导游强制消费等不合理低价游问题的新闻频发。那么，这类明显低于市场价的旅游产品，背后有何猫腻呢？

　　“不合理低价团的盈利点不再提供旅游服务本身，而是在旅游过程中的进店和二次消费的返利。”漳州市旅游协会副会长兼旅行社分会会长张剑锋指出，“一条价格远低于市场成本的线路，必然在你看不见的地方进行了削减，可能是通过压缩景点时间、安排购物点、降低住宿标准、使用无资质廉价地接等方式弥补回来。正因为如此，消费者尤其是老年人，必须警惕不合理低价团背后的陷阱。”

　　张剑锋进一步提醒，消费者参团时应首先查验证照，选择资质齐全、信誉良好的旅行社或线上平台，注意核实《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。尤其要对微信群、朋友圈等社交媒体发布的旅游促销信息保持警惕，不轻信营销话术，不盲目追求低价。他特别强调，老年群体需警惕以“健康讲座”“买保健品送旅游”等名义组织的所谓“优惠活动”，谨防上当。

　　除了选择正规旅行社，签订内容详实的旅游合同也是保障自身权益的关键。合同中应明确约定费用标准、行程安排、食宿交通、游览项目及双方权责等内容，尤其要对购物环节和自费项目进行细致约定。如发现存在不公平、不合理条款，应拒绝签署或要求修改。在行程中，游客也应保持理性消费，避免冲动购物。应选择证照齐全的正规场所购物，详细了解商品的价格、质量及退换政策，不轻信商家口头承诺，尤其谨慎购买高价药材、珠宝玉器等商品，注意索要并保留购物凭证。

　　一旦发生权益受损的情况，游客可先与旅行社或导游协商，要求其按合同约定继续履约。若协商无果，应注意通过拍照、录音等方式保存证据，并及时向消费者协会、旅游主管部门投诉或寻求法律途径解决。如遇人身财产受到威胁的紧急情况，应立即报警。

　　漳州融媒记者 王怡婧