漳州45个物业小区获评五星级

　　漳州市今年第一季度住宅小区物业服务质量星级评定结果近日出炉，全市683个物业小区共45个获评五星级、167个获评四星级、351个获评三星级、80个获评二星级、40个获评一星级。

　　本次星级评定依托“企业自评、镇街审定、部门复核”三级评定模式，实行“分级分类”量化评分方式，将物业小区按收费标准由高到低分为五级，对其公开服务信息、服务行为规范、安全生产、公共区域保洁、公共绿化养护、公共秩序维护、装修服务管理、共用部位维护、共用设施设备维护等九大类30个物业服务事项进行百分制量化评分。评定过程还结合负面清单，通过实地检查、投诉举报等渠道，收集、发布物业服务企业存在的不良行为并相应扣分，最终计算评星总分。（记者 张雄敏 通讯员 陈志林）