草根人物草根事 闪光言行熠熠生辉
习惯热忱
一片丹心网罗民心
片警名片:王丰盛(芗城公安分局东铺头派出所)
服务社区:县后、师院、金宝三个社区
43岁的王丰盛,刚刚在上个月,通过百姓的投票,入选了漳州市十佳优秀责任区民警。这个荣誉,芗城区仅此一个。
在东铺头派出所卢勇鹏所长眼里,做了10年片警的王丰盛,“是个有本事的人”。
王丰盛服务的社区,有年轻朝气的大学生(来自漳州师院),有住了几十年的老漳州(三个社区处于老城区),也有正在进行社区矫正的人员,靠多年来帮群众处理大小事建立的群众基础网,王丰盛“练就了一身真功夫”。
“有些学生收到诈骗招聘短信,没能分清真伪”,王丰盛一发现有这苗头,就要动用自己的好人缘,和学生聊聊天,向老师、辅导员了解情况,及时遏制情况发生。
社区有一些需要矫正的人员,王丰盛每个月都会上门一次,确保他们不私自离开市区。并要求他们每个月写思想汇报,和他们谈话,掌握他们的思想动态。这样还不够,毕竟王丰盛不住在附近,没法及时掌握情况,平日里要时常找找周围的群众,了解这些人员的情况。
社区评价
9年过去了,市民老吴依然记得王丰盛的工作认真劲。
老吴的妹妹住在市区县后园,物业为了节省成本,小区后门没有保安看守,小区内车辆时常被盗。王丰盛多次和物业协调,终于说服了物业,在后门处设了个拐弯形状的栏杆,只能走行人,不能通车,不但减少了车辆失窃,也节省了雇佣人员的成本,又得到了居民的好评,可谓“一举三得”。
主动服务
不让民众跑第二趟
片警名片:吴贵君(芗城公安分局巷口派出所)
服务社区:浦头和巷口两个社区
2000年,老吴(吴贵君)就到浦头和巷口作社区民警,做的是解决居民的求助、开证明、办理手续、处理邻里纠纷、治安防范等包罗万象的社区工作,老吴说,把群众的需求放在心上,尽量做到不让居民走第二趟。
吴贵君常到社区的物业、老人活动中心、老人协会、营业场所等场所走动,“我的脑子里,记录了社区居民的资料了,哪里有需要,大多数都是清楚的”。
在办二代身份证期间,老吴知道辖区里有一些精神病人、老人不方便出门,就主动联系他们,并上门拍照,搜集居民资料。
一些子女在外打工的老人常需要打证明,老吴知道后,主动记录下这些老人的姓名、电话、住址。对于辖区中能来回走动的居民,需要打证明、办理户籍的,吴贵君也秉承着一个原则:尽可能不让居民走第二趟。此外,吴贵君处理居民之间的纠纷,也是主动服务。
社区评价
在浦头社区,个个都认识老吴,“老吴人很好,经常陪老人,到老人家里帮忙”。而在巷口社区,老吴的“人气”也很高,走到哪,大家都认识他,平时在社区走动,社区居民总会向老吴问好。
再过2年,吴贵君就要退休了,但居民舍不得他离开,已经好几次和派出所联系,希望能再让吴贵君多“留”几年。(本网记者 郑娟娟 盛凌云 方锦燕 实习生 戴江海 文/图)
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