漳州水电燃气费用怎么交 疫情防控期间缴纳指南

闽南日报   2020-02-12 08:30

  漳州水电燃气费用怎么交 疫情防控期间缴纳指南

  疫情防控期间,宅家是最好的选择,但与居家生活息息相关的水、电、燃气等缴费情况仍备受关注。记者从相关机构了解到,为防范疫情,减少人员到密集的公共场所,避免可能存在的交叉感染隐患,目前漳州市区水、电、燃气营业厅服务窗口都进行了一定的调整。其中,漳州发展水务集团供水服务大厅已暂停服务;国网漳州供电公司24小时自助营业厅仍对外开放;漳州安然燃气有限公司仅九龙营业厅对外营业,但营业时间有所调整。

  水费方面,根据漳州市发展水务集团有限公司发布的通知,自2月2日起,水务集团已暂停供水范围内的人工抄表工作(远程智能水表除外)。水务集团按前三个抄表周期的平均用水量估算水费,后期经实际抄表后,将以多还少补的方式予以核实退补。目前供水服务大厅已暂停服务,恢复营业时间另行通知。市民如需供水业务咨询与帮助,可致电客户服务中心供水服务热线2596316。市民可通过多种途径进行水费缴纳,供水网络缴费及银行代收水费渠道包括:1.微信公众号“漳州发展水务集团”,支持查询及缴费等业务。2.支付宝“生活缴费”栏目支持水费在线缴费业务。3.建设银行、兴业银行、工商银行、农商银行、交通银行、中国银行、邮储银行、邮政便民服务点支持水费代缴代扣业务。

  电费方面,国网漳州供电公司透露,目前其位于芗城区胜利东路13号的24小时自助营业厅正常对外开放,供电营业厅则在正常营业时间提供电话服务及线上服务。不过该公司相关负责人建议,非常时期,市民如有交费和办电需求,可通过“网上国网”App在线办理。此外,微信公众号“国网福建电力”、支付宝及各大银行也都支持电费代缴代扣业务。如有用电抢修等紧急情况,可拨打2973154、2975000、2895598。

  燃气费用方面,目前漳州安然燃气有限公司仅市区九龙营业厅对外营业,营业时间为8:00~18:00。营业时间内,市民可持卡到该营业厅缴费。如遇特殊情况,可致电0596-2877881(客服热线)、0596-2896317(抢修热线)。(记者 陈铃清)

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