河湖长制官方监督联络电话开通有问题打“96133”

闽南日报 2019-04-17 09:10

　　遇到河流湖水遭到破坏却不知该如何制止？有了河湖治理建议时却没有渠道？记者从市河长办获悉，河湖长制全省统一监督联络电话“96133”于日前开通使用，24小时全天候受理举报和建议。今后，群众遇到有关河湖问题可直接拨打“96133”监督联络电话。

　　据介绍，监督联络电话“96133”按照统一受理、及时转办、属地办理、属地反馈、适时跟踪、办结归档、抽查回访的基本流程开展业务。受理事项范围包括：我省河湖长制明确的工作任务实施中存在的问题；违反河湖管理相关法律法规的行为；各级河湖长，河长制办公室及成员单位工作人员、河道(湖泊)专管员履职尽责方面的问题等。各县(市、区)河长制办公室在接受工单后，将组织相关人员及时调查处理，10个工作日内将处理情况反馈投诉人和呼叫中心，处理结束后，将处理结果反馈投诉人和呼叫中心。