商场内店面关闭 商场补偿消费者500元

　　海都网－海峡都市报讯 商场内的木地板店关闭，作为出租店面的商场，是否有责任退还消费者支付的定金？消费者胡先生就遇到这样的困扰。

　　胡先生于去年12月4日向一家木地板店定购木地板，支付了500元定金，现在该店却关闭了，经营者不知去向，货物无法兑现，胡先生要求商场负责返还定金无果，拨打12315投诉。

　　芗城12315接诉后到现场了解，该木地板店老板自春节回家过年之后就再也没有开店，消费者手中的确持有一张单据，经证实确系向该木地板店支付了500元的定金。

　　12315执法人员表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿；展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿；展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”

　　12315执法人员在现场耐心听取了双方的意见，经过调解，双方达成一致，商场补偿消费者500元，作为在商场另一柜台购买木地板的费用。（通讯员 罗雪婷 陈细斌 本网记者 黄颖）