漳州12315为消费者挽回经济损失3228万元

­　　今天是国际消费者权益日。漳州市消委会联合市工商局等多部门，在市区延安北路街头开展宣传活动，虽然冷风扑面，但现场吸引了许多市民前去咨询了解。

­　　活动现场

­　　得知活动现场也可以投诉，市民徐女士特地赶去。去年8月4日，徐女士在漳州爱尚健身服务有限公司所属的爱尚阳光健身会所冠成国际店（大润发旁）办了一张健身卡，总费用交了2416元。本来想花点钱让身体更健康，可是，健身卡还没拿到，她就犯了腰痛，医生嘱咐要静养调理，不能盲目锻炼。随后，徐女士提出退款，但遭到爱尚阳光健身会所拒绝。此事至今未解决，徐女士希望12315工作人员能帮忙。现场工作人员已登记相关事宜，表示随后将按规协调处理。

­　　据介绍，漳州12315自成立至今，共受理消费者咨询181296件，申诉举报58060件，为消费者挽回经济损失3228万元。（海峡都市报记者 林深圳 通讯员 许悦）