鑫荣小区10多年没业委会 筹划成立却困难重重

鑫荣小区

　　海都网－海峡都市报讯 一业主家中被盗，损失惨重，却意外发现小区大部分监控处于“下岗”状态。漳州市区鑫荣小区的业主，将矛头直指物业，认为这是物业管理水平有问题。

　　而一个尴尬的事实是，鑫荣小区交房已经十几年了，至今没有成立业委会。这次的“监控失灵”事件，让不少业主有了酝酿成立业委会来监督物业，加强小区管理水平的想法。不过业主们同时也坦诚，2100多户的小区，想成立业委会，并不那么轻松，希望“政府出面协调促成此事”。

业主：
想成立业委会
希望政府出面协调

　　鑫荣小区的业主，对小区的管理有颇多微词。

　　业主陈女士说，接连的失窃事件说明，小区的物业管理水平有问题，单单“监控失灵”事件就可以看得出来。

　　业主张先生则说，小区物业要维修公共设施说没钱，这让他很意外，“物业也应该公布收支明细！”

　　采访中，不少业主表示希望成立业委会。“我们也希望借业委会来改变这个现状，监督物业，加强小区管理。如果物业还是这样，我们可以重新招投标！”一名业主说。

　　记者了解到，鑫荣小区建设完工了10多年了，但是业委会却一直没能成立，不过业主却一直在努力。业主老蔡说，早在2008年，他们就曾酝酿过要成立业委会，他还出具了2008年的一份鑫荣小区西区组建业主委会会发起人登记表。“当时受到的阻力很大，也有来自物业的阻力，业委会终究未能成立。

　　不过几乎所有的业主都坦诚，鑫荣小区有2100多户，想成立业委会并不容易，“我们希望政府能够出面进行协调，帮助成立业委会！”

物业：
支持成立业委会
巴不得赶紧抽身

　　鑫荣小区物业公司——漳州向荣物业服务有限公司高层管理人员一听说要成立业委会，意见非常一致，表示这是好事，坚决支持。

　　物业公司同时也向记者大吐苦水，他们出具的《鑫荣小区2010年度物业服务工作报告》显示，2010年鑫荣小区物业费收费率只有60%。向荣物业总经理林嘉说，在收费率100%的前提下，公司仍要亏损53.88万元，只收到60%，亏损达到147.48万元！“我们都是依靠其他项目的资金收入来维持，我们目前也到法院起诉了一部分不缴费的业主！”

　　亏损的物业为什么还在坚持？林嘉说，这是有特殊原因的，鑫荣小区是向荣集团的典型楼盘，集团总部就在小区内。之前为维护门面，小区内任何硬件出现损坏，都是由集团直接投入资金维修，没有跟业主收取一分费用，“这其实是不符合市场规律的。在这个小区，开发商也只是业主之一，公共部分的维修、更新和改造的支出应由相关业主来承担才对。业委会成立之后也可以选聘新的物业服务企业，以现有的情况，我们巴不得赶紧抽身”。

物管站：
有业委会的小区
只有60余个

　　漳州市住房保障和房地产管理局物业管理站相关负责人表示，住建部在2010年出台了《业主大会和业主委员会指导规则》，芗城区政府和芗城区房管局也出台了配套的示范文本，用来指导业主大会和业主委员会的成立，“法规是健全的，但是执行操作起来比较繁琐，因此漳州成立业委会的小区不多，目前只有60余个”。

　　究其原因，该工作人员说，由于不少街道办事处、居委会对辖区内无物业管理小区的管理工作重视程度不足，认为没有相应经费，对此项工作采取敬而远之的态度。另外，业主们对于参与业主大会和业主委员会的积极性不高，误认为小区的管理跟公共设施支出应由政府或者物业无偿承担。

　　上述工作人员也说，漳州物业亏损较为普遍，房管局曾调查过，发现盈利的只占21%、持平的占38%、亏损的占到41%。他分析，物业管理行业是劳动密集型产业，具有微利特征，只有依靠大规模经营才有可能获利，但现在人工成本、材料成本大幅上升，物业服务指导价却一直没有调整，想要盈利非常困难。

　　据悉，2007年漳州市物价局联合房管局出台市区前期（未成立业委会）物业服务指导价，分成三个等级，高层建筑收费0.80元~1.00元每平方米/月、多层建筑收费0.40元~0.60元每平方米/月。

征集令

　　来自漳州市物管站的数字显示，漳州目前有成立业委会的小区只有60余个，可谓数量稀少。

　　不少业主对业委会寄予重望，认为它是制衡物业的“尚方宝剑”，可是很多小区连业委会都没有，该怎么成立都不知道。

　　“城市生活 水煮小区”首期话题：成立业委会。欢迎业主们拨打海都漳州通2050110，讲述您的小区没有业委会之痛，或者成立业委会过程中遭遇的种种困难。你们想讲的，就是我们想听的。（本网记者 王庆平 白志强 本报记者 林艺芬 文/图）