“电商专供”家电受关注 功能配置或存差异

­　　在购买大件家电时，不少消费者都喜欢线上线下比比价，试过之后却发现很难找到同样型号的家电进行对比，有些“电商专供”的家电在网上才买得到，而有些实体店的家电款式在电商平台上也搜不到。那么到底什么是“电商专供”，和线下实体店的商品又有何区别呢？

­　　线上卖的家电线下找不到

­　　近日，记者来到市区国美、苏宁、中闽百汇三家家电卖场，随机选取了空调、冰箱、彩电等3款电器，分别到天猫商城、苏宁易购、京东商城三家电商进行搜索，发现没有一个型号能在这几家网购平台同时搜到。如一款美的空调，只在苏宁易购上能搜到相应型号商品；而另一款西门子冰箱，在天猫和苏宁易购上都能找到，在京东商城却搜索不到。

­　　随后记者在上述三家网购平台也选取了3款正进行特价优惠的空调型号，到实体店进行比对，发现这几款型号的空调实体店都没有销售，而且这几款商品的详情介绍里并没有关于“电商专供”的备注和说明。

­　　在漳州国美电器，记者咨询一款售价为2599元的奥克斯空调，卖场销售人员查看后告诉记者：“这款空调是京东商城的特别定制款，不光是实体店里买不到，在其他电商平台你也搜不到。”

­　　这位销售人员向记者推荐了卖场另一型号的同品牌空调：“你也可以选择这款，跟你问的那款空调外形相似，匹数和功能也差不多，保修期也一样长。”记者查看该款空调，的确与“定制款”十分类似，连型号上也只有一个数字的差别，价格要比“电商专供”款贵200元，消费者很难看出两者哪里不一样。

­　　避免线上线下利益互搏

­　　为什么会有“电商专供”的家电呢？漳州国美电器空调区负责人廖先生表示，商家推出“电商专供”款的原因有两种。一是网上买家和实体买家对家电的要求会有所不同，一般来说，选择网购家电的消费者对价格比较敏感，会更追求性价比，价格较低的“电商专供”家电更受青睐。

­　　“网上的电器还有可能会减去一些不常用的功能，比如空调的电辅热功能，线上的空调可能就没有这个功能了。”廖先生说道，电器厂家要为电商生产不同型号的产品，以避免产生同品牌的利益互搏，平衡线上线下市场的发展。

­　　“型号不同，价格就无从比较了，这样就避免了实体店市场受电商的低价冲击。”廖先生说，无论出于什么原因，“电商专供”的电器和实体店的电器都是厂家以统一生产标准生产的产品，并通过正规的质量管理和检验检测，售后服务也都是一样的，质量都有品牌保证，不会有太大差异。

­　　因此对于“电商专供”产品，消费者应该理性看待，不要盲目排斥，也不要一味地只关注低价。购买时要选择质量有保障的正规商家产品，仔细查看产品的具体功能和配置，选择适合自身需求的商品。

­　　记者郑俊珺