漳州市行政服务中心“政证快”综合服务平台正式运行
闽南日报 2016-09-29 09:25
9月28日,市行政服务中心“政证快”综合服务平台正式揭牌运行。今后,市民办证只需在网上填写好申请,由邮政工作人员上门取证办理,办好后还可快递送回(右图)。此举真正打通为民办事“最后一公里”,实现高效便捷服务。
“政证快”谐音为“真正快”,是市行政服务中心学习贯彻党代会精神,以构建开放型经济新体制综合试点试验城市为契机,与邮政速递公司联合推出的“网上办证、快递送达”综合服务平台。它将网上办事大厅、物理办事大厅与邮政速递服务有机整合,为群众提供线上线下全方位证照速送服务。经过几个月的筹备和试运行,“政证快”不断完善和发展,已逐步形成以信息化、智能化、专业化、人性化为导向的现代化服务窗口,有效助推信息服务便企惠民。
目前,我市已有184项服务事项可通过“政证快”平台办理。根据服务事项的性质及群众的需求,“政证快”平台提供四种综合服务模式,其中包括“行政服务中心窗口→申办人或申办人→行政服务中心窗口”单程模式、“申办人→行政服务中心窗口→申办人”双程模式、“行政服务中心窗口→申办人→行政服务中心窗口→申办人”多程模式,以及“全程代办”模式,可为群众提供多种选择,提高办事效率。(记者 蔡柳楠 通讯员 柯雅婧 刘巧玲 文/图)