漳州市110社会服务联动办主任黄江辉：携手打造政府优质服务品牌

­　　在纪念向“漳州110”学习20周年之际，漳州市110社会服务联动单位举行了一场别开生面的综合应急救援演练。“演练是为了更好地实战”市联动办主任黄江辉在接受记者采访时说，“作为市委、市政府执政为民、服务民生、优化环境的一项重要举措，联动工作将以纪念向‘漳州110’学习20周年为新起点，不断实践、不断创新，携手打造政府优质服务品牌，为漳州营造一流营商环境作出应有贡献。”

­　　应群众的需求，漳州市110社会服务联动机制于1998年应运而生，联动单位从最初的7个部门12个单位，发展到今天27个部门39个单位，实现军警民社会联动服务，形成地面、海上、空中立体联动服务机制。

­　　“‘为民’是联动工作的出发点，也是最终落脚点。”黄江辉表示，做好联动服务工作事关民生、事关发展、事关和谐。漳州110社会服务联动工作将始终坚持为民服务的宗旨，把群众诉求作为联动服务的第一信号，努力为群众多办实事、多做好事，架起政府和群众之间的“连心桥”。

­　　自联动工作开展以来，漳州市着力建立各种规章制度，规范联动运作，想方设法增加投入、强化监督、加大宣传，使联动工作不断深入民心。“完善机制，正是联动工作得以持续深入开展的重要保证”，黄江辉说，“市联动办与各联动单位将继续探索建立更加科学、更加高效的联动工作机制，进一步规范运作、规范服务、规范队伍，发挥部门职能，形成协作合力，不断提高服务水平和服务质量。”

­　　社会转型期，新老问题交织，民生改善任务繁重。在黄江辉看来，唯有大胆改革创新，释放体制活力，才能有效解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。“改革创新，是联动工作取得成效的不竭动力。”黄江辉表示，市联动办及各联动单位将顺应经济社会的发展以及群众需求的变化，着眼长远发展，注意研究新情况，解决新问题，不断拓展联动工作领域，深化服务内涵，在更高层次上谋求联动工作发展。

­　　☉记者黄妍婷