芗城区行政服务中心：提升服务水平 造优经济发展大环境

­　　在贯彻区第八次党代会精神活动中，芗城区行政服务中心坚持以人为本、服务为先的服务理念，围绕办事群众和企业的需求，不断完善、改革、创新，以出色的工作和良好的精神状态，树立“服务窗口”良好形象，切实为群众和企业提供优质、高效、便捷的行政服务。

­　　近日，芗城区行政服务中心工作人员前往漳州国辉工贸有限公司，通过现场勘察、政策指导的方式帮助企业协调解决行政审批过程中出现的有关问题。

­　　据了解，区行政服务中心在服务过程中只要是涉及到与审批服务相关的事宜，中心管委会都主动请缨，想方设法把问题协调解决好。特别是帮忙协调解决跨领域、跨部门、跨层级的特殊问题，第一时间为行政审批排除障碍，让每一个到“中心”办事的企业和群众都能感受到最高的效率、最优的服务、最佳的效果。

­　　采访芗城区行政服务中心主任庄志勇：贯彻落实好党代会精神，芗城区行政服务中心着力提升三个方面的服务水平。

­　　一是在服务思想的转变上求得新突破。作为招商引资、项目建设、经济社会发展的前沿阵地，我们要按照“四个全面”战略布局，打破常规、创新服务，在持续巩固原有高效服务制度的基础上，再推出如重点项目需要服务制、快速通道代理制等措施。主动担当，以思想的大解放造优经济发展大环境。

­　　二是在重点项目的推进上求得新突破。试行重点投资项目模拟审批服务；深化建设项目联审联办、联合踏勘，帮助项目业主化解项目落户和开工建设中的审批难题，助推全区项目早日落地生根。同时，加快完善“一口受理、同步审批、限时办结、信息共享”的投资项目在线审批监控平台建设。

­　　三是在综合管理水平的提升上求得新高度。行政审批服务工作是项政策性强、操作性复杂的系统工程，除了依托云平台、移动互联网等新技术，还必加强对窗口工作人员的管理，努力打造一支“业务精良、作风过硬、纪律严明、廉洁奉公”的窗口服务队伍。促进行政审批服务质量再上新台阶。 （记者 张溢亮 蒲丹莉）