龙文区地税局积极应对金税三期上线办税高峰

　　­一是强化对征、纳双方培训工作。在上线前，精心组织实施选拔业务水平高、表达能力强的税务干部成立讲师团,并对全体干部职工进行分类分批开展培训；对辖区内的1000多名企业代表分24场进行现场培训，组织纳税人现场操作演练，税管员现场解答各类操作问题，对操作不熟练的纳税人进行“一对一”辅导，确保纳税人熟练掌握系统。

　　二是制定督导方案。制定到申报期结束前的每一天工作目标，班子成员每人挂钩一个分局或办税服务厅，负责督导各单位完成预定目标的情况，对无法按期完成工作的单位进行通报批评。

　　三是制定应急预案。在申报期，若服务厅出现拥堵，将第一时间启动《龙文区地方税务局金税三期系统单轨运行应急预案》。四是开启“5+2”、白加黑的工作模式。本月申报期间，各相关部门、各分局和办税服务厅应做到全员在岗，未完成每日预定工作目标，自觉加班加点完成。同时采取提前上班、推迟下班，中午错时加班等延长办税服务措施，全天候尽心为纳税人服务，做到当天工作任务当天办结。五是创建“备用大厅”。将五楼电教室改成备用大厅，对无法申报的网报户，由管理员通知其到备用大厅进行辅导申报。（林陆凤）