出口产品遭退运损失大 漳州企业需确保质量警惕风险

　　闽南网4月18日讯（闽南网记者 王惠敏 通讯员 王晓坤）日前，一批产自漳州的涤纶折叠伞从韩国退运。经漳州检验检疫局调查，该批产品共计10800把，价值5.43万美元，因伞布折叠处存在色差，伞头带褪色，需返厂更换或处理，企业蒙受巨大损失。

　　据统计，2015年，厦门口岸出口工业产品遭退运共计1556批次，退货金额达3427.34万美元，共涉及51个国家和地区。退运产品主要包括机电、轻工、纺织、服装、鞋帽等方面。出口退运已经成为企业发展的重大障碍，甚至会给中小企业带来灭顶之灾。

　　近年来，出于对产品安全、卫生、环保等事关消费者人身健康和安全的考虑，世界各国纷纷出台相应的强制性技术标准和法规对进口产品加以要求。因国外法规调整，一些企业没来得及了解，仍按原先的标准生产，甚至存在企业在签订订单之后，法规作调整，造成所生产的产品不符合新法规所要求，致使产品不合格的情况，这是导致出口产品遭退货的原因之一。就此情况而言，欧盟、美国、日本三个发达国家或地区是厦门口岸退运的重灾区。

　　然而，质量问题是造成退运的主导因素。在2015年厦门口岸遭遇国外退运的商品中，因质量不符合标准被退运的有668批次，占退运总批次的42.93%。

　　近年来，国外客户会对进口产品提出近乎苛刻的要求。例如，欧盟颁布的玩具新指令被誉为“史上最严”，除规定严苛的机械和化学检测项目外，还要求生产企业提供技术档案。漳州一童车生产企业就遇到过这样的尴尬：欧盟客户要求企业提供出口产品的技术档案，又不告知具体内容，如不配合，产品就要被退运。

　　针对出口产品遭遇退运问题，漳州检验检疫局建议，对于国内外有强制性规定的安全、卫生、环保等项目，出口企业要切实强化产品的质量把关，严格按照相应的法规和标准采购原辅材料和配件、进行产品设计和生产。新产品要通过专业检测机构进行检测，从源头上消除批量性的质量隐患。在签订贸易合同的过程中，企业可提前向客户了解明确的验收指标和要求。

　　此外，对于电器、家用工具等商品，生产企业要从消费者角度出发，对性能进行评估，确保产品在合理时限内满足正常使用要求。同时，企业也可向检验检疫部门等专业机构获取帮助，提高产品质量把关能力，尽量避免产品被退运。