春运票难买转车不便 来漳州务工者加入“铁骑返乡”潮

车票难买  “铁骑”丈夫带妻儿回老家

务工者钟石云一家和其堂哥夫妇准备启程，骑摩托车返乡

　　凌晨6点多，同样来自江西的钟石云现场办理报名手续，领取地图、围巾等物品，还有两份保单。这已是他第4次骑摩托车回家，但去年才加入“铁骑返乡”行动。“这个活动非常便民，对我们这些务工人员是非常大的优惠。”他一边说着，一边忙着启程前的准备。

　　他的妻子包海兰告诉记者，去年她搭车回家，今年和丈夫、女儿及堂兄夫妇5人骑摩托车回去。因为汽车难搭，坐火车到达时已是夜晚，也没有直达家里的车，带着小孩不方便，就选择骑摩托车。

　　“今年尝试买票，没有直达的，都是过路车。”钟石云的堂嫂叶女士介绍，他们夫妇俩在漳州打工，往返程都骑摩托车，这次也没买到票。

细心服务  温暖务工者回家路

工作人员为“铁骑们”分发围巾、地图等物品

“小铁骑”吃着面

在爱心驿站，中石油漳州销售分公司总经理赵学臣送布娃娃给“小铁骑”

　　2015年10月，中石油的相关工作人员就开始准备“铁骑返乡”公益行动，对企业进行公开摸底排查，了解返乡人数等情况。而该行动主要还是以安全为主。赵学臣介绍，今年在漳州的两个加油站都安排了维修队伍，帮忙检查维修，这较往年更完善。在饮食上，增加品种和数量。如快餐中增加了鸡腿、扣肉等。当日中午，“铁骑”们正好可抵达和溪站，那里已有特地备好的正餐等着他们。

　　赵学臣还说到，在服务上也更为细致了。早在服务小组成立时，就定了“一对一”服务，从进站到出发，给予周到服务和指导性建议，细至如隔长时间休息等。这可让返乡人员更好地安排行程，也增强他们的安全意识。当天，漳州两个站约有80多位工作人员为返乡者提供服务。

　　另外，这几年，“小铁骑”返乡也是亮点。现场工作人员也准备了布娃娃等新年礼物，希望给返乡小朋友带来开心。（完）