小区公共污水管道堵塞污水漫进新房 责任谁来负？

­　　“小区公共污水管道堵塞，导致污水漫进我的新房，2万多元的木地板损坏严重。”11月22日，漳州南靖县城荆水首府小区业主王女士拨打导报漳州新闻热线0596-2056315反映其遭遇，更让她发愁的是，她多次找物业协商赔偿问题，仍没结果。

­　　去年8月，王女士买了新房，位于荆水首府小区一栋楼的2楼。今年2月才装修好，她只是偶尔去住。

­　　11月1日17:00许，她刚好到新房，发现公共污水管道发生堵塞，导致污水漫进卫生间。她赶紧通知物业人员来处理，可物业人员并没有完全解决管道堵塞问题，只是将污水排到一楼排水口。

­　　第二天，她过去新房一看傻眼了，污水漫进了整个房间。“我家客厅和3个房间铺的都是木地板，花了2万多元，被污水这一泡，都翘起来了，损坏严重。虽然已经时隔20多天，一进房间，仍是浓浓的臭味。”王女士说，刚装修好的新房，就这样成了臭房子。

­　　王女士说，事后，她多次找物业协商木地板赔偿问题，可至今没有结果。“物业负有管理不到位的责任，应该承担责任的。”

­　　关于赔偿问题，小区物业福建恒和泰物业服务有限公司的吴主任表示，公共污水管道是整梯业主都在使用，涉及10多户，目前无法得知是哪户业主造成堵塞问题。物业也曾召集业主们开沟通会议，可大多业主不配合。“如果确实解决不了，建议走法律程序，到时物业该承担多少就承担多少。”

­　　福建南州律师事务所律师林景川表示，根据该小区的《前期物业管理服务协议》，维护、修缮公共污水管道是该物业公司的义务。根据王女士反映的情况，物业和造成管道堵塞的业主应根据过错程度分配责任。

­　　他建议，受害业主可现场拍照，对损失部分进行举证。同时，也可向物业要求赔偿，或者到县物管站投诉物业。如果协商不了，便走法律程序，到时得根据法院查明的事实来分配过错承担程度。（海峡导报记者 林晓琪 文/图）