漳州市国税推进线上线下融合 积极应对办税高峰

­　　为积极应对“营改增”办税高峰，市国税部门科学调配纳税服务资源，优化纳税服务手段，将线上服务与线下服务相融合，最大限度为营改增纳税人办理税收业务提供方便。

­　　优化实体办税。通过在各纳税服务大厅开通“营改增”绿色通道、开设“营改增”办税专区等方式，提升营改增纳税人的办税体验；同时，增设增配办税服务资源，强化办税服务保障，全市增加临时窗口超过40个，尽量避免让纳税人长时间等候。推进联合办税。与地税部门在云霄县、长泰县等8个实体纳税服务大厅互设办税窗口，联合提供纳税服务，实现纳税人“进一家门，办两家事”。加强自助办税。在芗城区、漳州台商投资区等办税服务厅配备自助办税机，让纳税人突破时间限制，实现7×24小时自助办理发票发售等20多项涉税业务。

­　　此外，积极打造“互联网+”纳税服务平台。鼓励网上办税。为纳税人提供包括网上涉税事项办理、举报投诉、在线咨询、办税预约、信息查询等服务，让纳税人“多走网路，少跑马路”。推广移动办税。借助“漳州国税”政务微信、“闽税通”手机办税APP，及时向纳税人推送营改增重要通知、解答纳税人政策咨询；同时，大力推行“二维码”一次性告知，方便纳税人通过手机等移动终端获知相关涉税业务的受理部门、报送资料、基本流程等，避免纳税人因不了解政策而多跑冤枉路。（漳国税）