漳州人春季出行踏青小心了！受到侵权要及时投诉

　　冬去春至，不少漳州市民选择在春季出行踏青。自驾游、跟团游，市民选择越来越多，但也随之出现一些“购物游”、“低价游”等旅游乱象。业内人士提醒，踏青游出门，要小心陷阱，应注意以下几个方面：

　　1.参团旅游选择有资质的旅行社

　　跟随旅行团出行，虽然舒心，但要注意查看《旅行社业务经营许可证》和《工商营业执照》等，不要一味追求低价，警惕“旅游贵宾券”、“旅游赠券”等网络欺诈，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。

　　2.出游前要签订规范的旅游合同

　　合同要明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准，明确双方的权利义务、违约责任等内容。“出境游保证金”要与旅行社平等协商，建议采用非现金形式提供出境旅游担保，通过合同明确担保形式、金额、用途、返还方式和时间等权益义务事宜。采用现金进行担保的，建议采用银行参与、三方共管等形式。

　　3.索要发票并妥善保管

　　在旅游过程中一旦发生纠纷，发票可作为维权凭证。如需参加购物或接受自费项目的，必须按照自愿、协商一致的原则，与旅行社签字确认，旅游者应对合同条款仔细阅读，避免日后纷争。旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

　　4.受到侵权要及时投诉

　　在旅游过程中，出现纠纷或权益受损情况时，避免因过度维权而违反当地法律，造成自身权益进一步损失或其他不良影响。妥善保管相关证据，在行程结束后向当地消费者委员会或行程结束后90日内向旅游投诉受理机构投诉。此外，旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范和旅游活动中的安全警示规定。（导报记者 卢婷雯 整理）