兴业银行漳州芗城支行开展金融知识宣传活动

兴业银行漳州分行   2020-05-20 16:48

  为增强金融消费者风险防范能力,在做好疫情防控的同时,兴业银行漳州芗城支行以防范电信网络诈骗、不良网络借贷、非法集资等为宣传内容,重点做好金融知识宣传教育,引导金融消费者保护自身权益,增强安全防范能力。

  立足营业网点  普及金融知识

  通过LED显示屏、厅堂大屏幕、ATM自助设备等媒体滚动播放金融知识宣传的相关信息,设立网点公众教育区,摆放各类宣传读物,供客户方便阅读。

  同时,工作人员针对往来客户,通过厅堂沙龙普及金融知识,围绕金融消费“套路”的案例分析,从电信诈骗、征信等主要方向“以案说险”,告知金融消费者权益保护方法,提升金融消费者权益保护意识。针对网络诈骗领域,工作人员还举例了常见的网络诈骗案例,对一些不法分子利用疫情进行诈骗的手段进行分析及风险提示,引导客户警惕虚假信息,谨防新型的金融诈骗,通过正规渠道办理业务。

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  “线上线下”齐发力  加强宣传引导

  以线上宣传为主,线下宣传为辅,充分利用总、分行微信公众号、工作群、朋友圈等宣传平台,及时推送相关防疫知识和金融知识,帮助金融给消费者足不出户了解金融政策,享受金融服务,为客户提供高效、安全、便捷的金融宣传服务。通过微信或电话提示,告知客户可通过网上银行办理汇划业务,强化线上业务推广。

  针对苍园市场商户陆续复工开业,该支行组织员工主动送去金融知识宣传手册,了解客户金融需求,并提醒民众警惕疫情类电信诈骗、非法金融广告,普及个人征信、个人信息保护等金融知识,帮助其提升风险责任意识和安全防范意识,共同弘扬金融正能量。

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  兴业银行漳州芗城支行相关负责人表示,该支行将继续坚持以客户为中心,积极履行社会公众宣教责任,将金融知识送进千家万户,帮助更多消费者了解金融知识,为公众提供更加优质服务。

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