工商银行漳州迎宾支行积极行动爱心助考为梦护航

　　十年寒窗磨一剑，只待今朝问鼎时。又到一年高考季，莘莘学子赶考忙。工商银行漳州迎宾支行积极行动，开展“爱心助考，为梦护航”活动，依托“工行驿站”，将金融服务的温度延伸至考场之外，为考生与家长构筑起温情港湾，让“工行温度”在盛夏时节悄然绽放。

　　临近高考，该行在“工行驿站”设立“爱心助考站”，特设家长休息区，舒适座椅为陪考家长消解等候的焦灼，考虑到夏日炎热，还贴心准备了爱心茶水和防暑降温用品，让家长们在等候过程中能感受到一丝清凉与慰藉。为满足考生和家长的不时之需，“爱心助考站”还提供免费打印服务；还配备了应急充电设备，为客户提供以便不时之需，确保他们在关键时刻通讯畅通。

　　除了提供物资帮助，支行员工更化身“心理疏导员”，主动与家长们交流沟通，与到店高考家长客户分享“如何缓解考前焦虑”“考后沟通小技巧”等实用经验；分享一些缓解紧张情绪的小方法，倾听他们的心声，为他们加油打气。不少家长感慨道：“没想到来工行存钱，还愿意花时间听我讲话，在家也不敢跟孩子多聊，你们不仅耐心听我倾诉，还教我用‘正向鼓励法’，心里一下子敞亮了。”

　　“高考是考生的战场，更是社会的责任考场。”从一张座椅到一次复印，从一杯热茶到一次倾听，工作人员用非金融服务搭建起情绪“解压阀”，让更多人感受到金融机构的人文关怀，每一个细节都在诉说：工行与您并肩为梦护航！该行用一场有温度的助考行动，诠释了“您身边的银行”的深刻内涵。（何文华 李希豪）