暖心！东山县行政服务中心服务“送上门”

　　闽南网3月5日讯（闽南网记者 张韩丰 通讯员 黄奕珊 游思然 吴清华）“原先要到政务服务大厅去办，现在服务送上门，省心又省力，太谢谢了！”近日，东山县行政服务中心公安局窗口上门为老人林阿婆补办身份证，其家人感动不已。

　　老人林阿婆家住东山县西铺镇龙舞街，因不慎摔断腿住院治疗，家人在为其办理医保结算报销时发现其身份证、医保卡均已丢失，同时老人因卧床无法到现场补办身份证，其家属来到县行政服务中心公安局窗口求助。工作人员在了解情况后，立即准备办证所需设备，上门为林阿婆补办了身份证。

　　不仅是林阿婆，春节假期刚结束，东山县行政服务中心公安局窗口工作人员还为石埔村、港口村、古港村等多个村镇的老人、残疾人等特殊群体提供上门办证服务。通过现场采集资料、扫描、上传等流程，填写好相关申请表格即可完成受理。窗口前移了，距离缩短了，平台延伸了，群众办事快捷了。

　　群众之事无小事，便民之举须力行。近年来，东山县行政服务中心立足“服务”本位，围绕企业群众需求，先后出台了一窗受理、集成办理、预约服务、延时服务、自助秒批等系列便民惠企政策。今年2月份起，该中心试点开展“异地代收”“跨省通办”政务服务新模式，实现医保、社保、公积金、司法、公安、市场监管等重点领域18个高频事项“省内通办”。