漳浦3696123服务信息平台 实行24小时服务

　　县行政服务中心开通3696123服务信息平台

　　近日，县行政服务中心正式开通政务服务信息平台。这一作法在全市县级行政服务中心尚属首创。

　　热线服务 话务员：您好，这里是3696123信息服务平台，请问有什么可以帮您的吗?……新生儿入户吗?这个您需要携带双方夫妻的身份证，户口本，还有结婚证以及新生儿的出生证明。

　　话务员正在提供的是县行政服务中心热线电话服务。该服务信息平台实行24小时服务，市民可以随时随地拨通3696123进行咨询，了解相关办事程序和需准备的材料等。

　　漳浦县公共资源交易中心副主任 林耀文：3696123信息平台主要是提供进驻县行政服务中心的各部门和行政审批服务事项的政策咨询、信息查询、投诉举报和建议意见等公共服务。

　　除了语音电话，县行政服务中心还开通上网、短信多种方式，进一步完善政务服务信息平台，提高一次性办结的成功率，省却了市民很多麻烦。

　　漳浦县公共资源交易中心副主任 林耀文：以前群众要办个证，往往都要先到中心窗口，咨询了解，现在市民通过拨打3696123便民服务热线，我们就可以提供满意的答复。方便了群众和企业办事。