花5400元购买名表却停走 维修费要由店员承担？

　　名表戴一个月就停走 谁出钱修？

　　一个月前，花5400元购买的名牌手表，竟然停走了。但让市民李先生更郁闷的是，送去售后维修，竟然还要自己承担费用。

　　对此，漳州万达百货美度手表专柜负责人陈店长表示，手表停走是把头碰凹引起的，厂家鉴定该故障系人为所致，因此，维修费应由顾客自己承担。

　　投诉：名牌手表一个月就停走

　　去年12月20日，李先生在漳州万达百货买了一对情侣表，没想到，一个月不到，手表就两次停走。

　　1月17日，手表又“罢工”了。他将手表拿到专柜。

　　工作人员表示将手表寄回维修中心检测。3天后，报价单出来了，其上注明“把头碰凹要收费”，维修费为159元。

　　工作人员表示，维修费用得由李先生自行承担。这让李先生十分不解。

　　回应：人为损坏不能免费维修

　　昨日下午，导报记者到漳州万达百货美度手表专柜了解情况。对于保修期内维修需要收费，该店陈店长解释，根据厂家技术人员的鉴定，该表停走是把头损坏所致，把头被碰凹了，这系人为损坏，收取维修费用是合情合理的。

　　送修时检查手表没有外力撞击痕迹，送修后为何又鉴定出故障系人为所致？面对顾客的质疑，陈店长还是一再强调这是厂家鉴定的结果。

　　进展：维修费要由店员承担？

　　随后，导报记者向漳州12315反映此事。目前12315已经受理，争取给消费者一个满意的答复。

　　昨日下午3点多，导报记者致电陈店长，她表示，业务人员已经跟顾客协商好了，维修费将由店里工作人员承担。

　　李先生获悉后，认为不妥。“因为这样就成了我的问题，根据法律，这回不算保修，下回要保修就麻烦了。”

　　导报将继续关注此事。（导报记者 赖雅红 张韩丰 文/图）