二手车开了40公里就坏了 中介：买家操作不当

　　闽南网1月21日讯 以低价购得一部二手代步车，原本觉得捡了便宜，哪知，车还没开到家，变速箱就烧毁了。近日，漳州市区的游先生，为了新购入的一部二手菲亚特汽车，头疼不已。

　　游先生说，车是因为信任“273二手车交易网”的专业才下决心购买的。可出事了，网站工作人员却称是自己操作不当所致。

　　年底到了，二手车买卖市场和租车市场也随之活跃起来。消费者要怎样在交易中保护好自己的权益不受侵犯？12315的工作人员提醒，尽量选择信誉好的交易市场或车行，特别要在确认购买前，细读合同的每一条款，比如约定的可无条件退款天数、维修责任谁承担等。

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　　事件：诏安买的二手车 回漳路上就坏了

　　在市区上班的游先生，在“273二手车交易网”（简称“273”）上，看中了一部2004年生产的自动挡菲亚特小车。由于该车实际位于诏安县城，1月17日，游先生在“273”云霄门店业务员林鑫勇的带领下，抵达诏安看实车，并以1.2万元左右的价格成交。

　　当日，游先生就开着新购的菲亚特小车启程回漳。但驶离云霄界进入漳浦界时出了状况，小车变速箱告急，烧毁了。“虽是有一定年头的二手车，可也不至于开了40公里左右就烧毁了。”他怀疑，这车并不像“273”承诺的那样，车况透明，相反，出让前变速箱已有问题。

　　游先生提出退车要求。对此，“273”云霄元光店业务员林鑫勇否认。林鑫勇称，这辆车出让时，车况是良好的。如果变速箱真有问题，走都走不了，不可能在开了40公里后才烧毁。林鑫勇认为是游先生行驶中，一直挂着L挡的不当操作，才使变速箱烧毁。“273”云霄门店在此次交易中，只是介绍牵线，赚取的是信息费，并无具体参与双方买卖，故此不应由他们理赔。

　　诏安的卖车方通过林鑫勇表示，愿意退车退款，前提是变速箱要修好。但对此，游先生又不同意。连日来，买卖双方及“273”云霄元光店一直协商无果。而对于游先生的遭遇，12315工作人员表示，尚未接到游先生的投诉，具体处理需看游先生与卖方及中介车行间的约定。

　　提醒：二手车交易及租车 看清合同细则

　　另外，海都记者走访市区租车行发现，部分租车行已推出“春节租车回家过年”系列优惠套餐，以吸引消费者。云霄12315工作人员提醒，年底是二手车交易及租车市场活跃期，相关的消费纠纷有所抬头。消费者为避免利益侵害，交易前有必要了解二手车买卖和租车流程。

　　1.找信誉好的交易市场或车行

　　12315工作人员提醒，挑选二手车不易，二手车买卖可找信誉良好、口碑好的二手车交易市场或车行进行选购。要是熟人间相互介绍买卖的，也要对具体事宜进行约定，最好是以合同的形式约定，纠纷时，可依据合同进行民事诉讼。

　　而租车，则要尽量到持有营业执照的租赁公司租车，不要选择私人车辆或是黑车。

　　2.全面了解车辆的状况

　　如车辆的品牌、性能，检查相关证件是否齐全、合格等。

　　3.要重视合同条款的约定

　　通过车行买车租车，车行大多会提供格式合同给消费者，这也是处理买卖双方纠纷的主要依据。消费者在确认前，要细读合同的每一条款，比如约定的可无条件退款天数、维修责任谁承担等这些关乎消费者实际利益的条款。

　　如，租车前仔细阅读合同条款，了解公里数限制和计费标准，对隐藏的霸王及不合理条款进行规避。一旦出了事故，是由哪方买单要明确，提防价格陷阱。如若没有经验，不懂专业知识，可将合同交至专业的法律人士或消委会工作人员进行指导，避免正常权益受损。（海都记者 黄一红）