芗城区世纪广场105户居民 8年里伴着油烟过日子
105户居民 8年伴着油烟过日子
小区管理人员称,曾多次协调,虽有改进但没解决;城管称将监督商家处理
油顺着墙流下,满地油腻腻
闽南网1月6日讯 天天捂着鼻子上下楼,还惹来一身油烟味,有的人家天天门窗紧闭,有的人家桌子一天不擦就油腻腻。这样的日子,一两天已经够难受的了,可漳州芗城区世纪广场的105户住户,却忍受了8年。
近日,海都热线通95060陆续接到多位居民投诉,称一楼御品盛世牛排店,直排油烟,一楼到八楼的居民,无不深受其害。
昨天上午,世纪广场服务管理处片区管理人员戴女士说,他们多次与牛排店协调,虽然对方有在改进,但油烟问题一直没解决。海都邦邦也将情况反映给漳州市城市管理执法局,监督商家解决。
牛排店直排油烟 居民掩鼻上下楼
漳州世纪广场15栋楼的格局,是下店上宅式。一到营业高峰期,御品盛世牛排店的厨房窗口排出的浓烟,让15栋的居民饱受困扰。
“我开店一年多,每到营业时间,隔壁的油烟味直冲店面,我只能闭门。地面上的油渍,一天不打扫,就会流到我的店门口。”牛排店厨房旁边的店面老板陈女士抱怨,她没办法忍受了。
王女士在二楼住了10年,她说,自从楼下来了这家牛排店,只能把门窗关紧。住在三楼的张先生一家五口人也深受其害,张先生说:“那烟啊,就直接往家里排,家里的桌子一天不擦,都是油腻腻的。”
住在8楼的70岁老人郑先生也说,“我家10多口人,住了10年了,走过楼梯口就必定惹一身油烟味,还有邻居老人经常闻到味道就不停地干咳。”郑先生说,油烟味有时辣有时腥,有时各种夹杂在一起,每个要回家的人,都会被油烟熏到,只能掩着鼻子上楼。
物业称已联系负责人 将改进油烟净化设备
昨天上午11点半左右,海都邦邦在该牛排店厨房后面的通道上看到,油不停地从窗口的小型油烟机上,滴到铁制的托盘上,但托盘并没有完全将油收住,油沿着墙壁流到地上,地面一片油腻腻。通道上摆了一个油烟净化的设备,并未开启,不过,海都记者没有在现场看见烟往外排的情况。
昨天上午,世纪广场服务管理处片区管理人员戴女士和另一名物业服务人员也赶到现场。
“我们曾多次与该牛排店老板协调,10多天前,牛排店设置了油烟净化器,但没起作用。”戴女士说,协调之后,牛排店仅在高峰期才会打开排风扇,同时用一个铁制的托盘将排出的油托住,但油烟问题一直没彻底得到解决。现在,牛排店将在油烟净化设备上再改进。
戴女士说,该牛排店老总并不在漳州,牛排店的负责人曾经对他们承诺,将联系专业人员来处理,在10到15天内,重新购买排油烟的设备并规划好排油烟。昨天上午,海都邦邦将该情况反映给漳州市城市管理执法局,工作人员表示已将该情况转发给油烟中队,将监督商家进行处理。(海都邦邦 方锦燕 吴芳 文/图)
已有0人发表了评论