到山寨“小米客服”修手机 被坑550元还错失保修机会

　　闽南网8月15日讯 挂着“小米手机客户服务中心”的牌子，实际上并未经过授权。

　　漳州市民刘女士不仅被山寨维修点坑了550元，还导致手机无法再享受1年的保修期。

　　前日晚，经芗城区工商局调解，山寨维修点退还更换屏幕的550元。同时，执法人员责令该维修点立即进行整改。

　　刘女士说，她的公司老板在今年4月份买了1部小米手机，价值1999元，7月初不小心摔坏屏幕。老板将手机交给她，请她帮忙找人维修。

　　刘女士在市区元光南路东方苑小区找到一家挂着“小米手机客户服务中心”牌子的手机店，花550元更换了屏幕。可手机带回公司后，信号一直断断续续。当天14时，刘女士又找到这家手机店，手机店维修人员谢先生表示，更换的屏幕是正版的，信号不好是手机自身的原因，与屏幕无关。

　　2天后，老板到上海出差，发现无法与漳州公司员工联络，便到上海“小米手机客户服务中心”检查，这才发现，更换的屏幕并非正版，影响了通话信号，于是，将手机从上海寄回漳州处理。

　　8月13日傍晚，刘女士再次找到手机店的谢先生协商，要求退还550元的维修费，但谢先生不同意，于是，刘小姐向12315投诉。

　　经芗城工商局巷口工商所执法人员现场检查，这家维修店提供不出厂家的授权许可证，涉嫌广告虚假宣传，责令立即整改，经调解，手机维修店退还550元的屏幕更换维修费。

　　海都记者通过小米手机官网查找到，小米手机在漳州的授权维修点仅有一个，位于胜利西路11号。小米公司还规定，被非指定维修点拆过的手机，不得再享有一年的保修期限。（海都记者 黄颖 通讯员 吴惠生）