漳州车主买车交定金后被强搭车险：行业潜规则可拒绝

强制搭售车险已成为行业“潜规则”，往往比消费者自行购买的车险贵。

　　闽南网3月13日讯 付了定金才被告知4S店要搭售车险，许先生十分窝火。3月11日，他向12315投诉，最终只买车，而不用买搭售的车险。记者从漳州市12315获悉，强制搭售车险已成为行业“潜规则”，往往比消费者自行购买的车险贵。某些一线销售顾问可因此获得保险公司提供的返利。碰到这种情况，消费者不满意可拒绝，若商家强售，可向12315投诉。

强搭车险(网络)

案例：交完定金要提车 才被告知要买车险

　　3月11日，市民许先生在龙文一家4S店看中一款轿车，定价97800元，他支付了5000元定金。当天下午，他带余款过去准备结算时，却被告知要加付4000元车险。

　　“买车之前一声不吭，等交完定金才说要多收车险，这不是摆明强制搭售吗？”许先生坚持自行购买车险。销售人员表示，如果许先生不买指定车险，以后轿车出现事故，维修就很麻烦，而且定金也没法退还。

　　许先生拨打12315。随后，漳州工商人员调查发现，许先生所说基本属实。因为车行未事先告知许先生购车必须附售车险，且未和许先生做出任何合同约定，强制要求购买车险，侵犯了消费者“公平交易权”，这是一种格式条款，许先生有权要求撤销。最后，车行承认错误，并撤销车险交易，直接以97800元车价成交。

　　同样，漳州市区黄先生也遇到同样的问题。前几天，他到汽车城贷款购买一辆家用轿车，当时办理3年按揭，经销商要求他一次性支付3年车险。最后，在工商部门的调解下，车险由黄先生另觅他处自行办理。

12315：买车强搭车险成行业“潜规则”

　　业内人士介绍，目前，购买汽车搭售车险已是很普遍的现象。车商会以公司规定或者方便消费者理赔为由，甚至以后续保修相威胁，要求消费者在店里购买保险。而这些保险的费用往往比消费者自行购买的高。而一线销售顾问，会获得保险公司提供的返利。

　　记者从漳州市12315获悉，在去年的105件家用机械类申诉件中，强制搭售，要求消费者在车行上牌或购买指定保险，是消费者申诉的主要问题之一，强制搭售已成为行业“潜规则”。12315提醒，消费者购车前应该货比三家，选择销售资质和信用程度较高的商家消费；购车时应问清楚车价及其他收费情况，并在合同上详细列出收费条目和明细；如对商家要求搭售车险不满意，应及时提出异议；交车时若遇到商家强售车险，应保留手头证据，直接向工商局投诉维权。（本网记者 黄颖 通讯员 王陈灵）