芗城一超市收银员结账失误 5块钱空心菜被误收600元

　　2月9日下午，温女士到芗城区某超市购物，结算金额九百多元，她有所怀疑，但还是付了款。离开收银台走向出口，其越想越不对劲，二十几样商品，金额都不高，为何总价近千元，就止步于门前，拿出购物小票一一核对，这才发现一把5.44元的空心菜，竟然被收取了605.44元，于是现场拨打12315投诉。

　　芗城区工商局12315服务台工作人员来到现场展开调查。经了解，该空心菜价格标签上的条码破损，收银员刷不了，就人工输入。条码本应是“2121037005443”，因为破损在“00”的位置，收银员将后7位输入成了“6055443”，而且没有核对空心菜的实际金额与电脑上的金额是否一致，才引发多收消费者600元的失误。315工作人员现场批评了收银员的过失，要求超市退还多收600元的同时，加倍赔偿600元给消费者。

　　提醒读者，在超市购物，结账之后请核对商品的品名、数量、单价及总金额，确认无误再离开；如当场有疑义，应及时向超市客服反映，也可拨打12315咨询或投诉。（记者 罗雪婷 管丽频）