运动鞋穿一天就脱胶 调解后店家退货

　　海都网－海峡都市报讯 仅穿一天，“背靠背”运动鞋就脱胶。7月17日，在龙海市工商局12315消费者投诉台的调解下，龙海市石码镇学子小蔡拿到了退款。

　　7月14日下午，放假回乡的大学生小蔡到石码镇经营个体鞋帽的邹某店里购买一双“背靠背”运动鞋，价款498元。

　　7月15日，小蔡穿上新鞋参加同学集会，当天下午就发现左脚鞋边脱胶。小蔡找到经营者要求退货，经营者只同意调换一双同品牌同型号的运动鞋，小蔡不肯，坚持要求退货，遭到经营者拒绝，于是小蔡拨响了12315投诉电话。

　　龙海市工商局12315投诉台执法人员认真检查后发现，这双“背靠背”运动鞋左脚鞋边的确脱胶存在质量问题，在事实面前，经营者承认了运动鞋存在质量问题和拒绝退货的过失，表示愿意服从12315调解。

　　经调解，双方协商一致达成协议：存在质量问题的脱胶运动鞋退货，经营者邹某当场退还小蔡购物款498元。（通讯员 郑爱国 本网记者 黄颖）